Des experts à votre service
Depuis plus de 40 ans, Hewitt a mis au point un programme de formation d’apprentis dans le but de préparer la relève. Ce programme, échelonné sur deux ans, comprend des cours théoriques et pratiques en atelier et sur le chantier. Chaque année, nous embauchons de jeunes diplômés possédant une formation spécialisée que nous formerons par la suite sur les équipements Cat. Ainsi, entre le programme d’apprentis et la formation continue de nos techniciens, Hewitt se porte garante de l’expertise et du savoir-faire de ses techniciens qui comptent, en moyenne, entre 10 et 20 ans de service.
Plus de 100 techniciens de chantier
Nos techniciens de chantier reçoivent une formation technique spécifique faisant d’eux les plus expérimentés de l'industrie; ils sont en mesure d’effectuer des réparations de tous types, et ce, en tous lieux, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Techniciens d’atelier
Nos techniciens d’atelier maîtrisent l’ensemble des moyens nécessaires pour évaluer, diagnostiquer, entretenir, réparer et rénover adéquatement les équipements Caterpillar, et ce, dans l’ensemble de nos succursales.
Techniciens résidants
Étant établis en régions éloignées, nos techniciens résidants ont la responsabilité de répondre aux besoins de leurs clients jouant à la fois les rôles de technicien et de conseiller.
Communicateurs techniques
Nos communicateurs techniques sont responsables des opérations et des ventes dans la gestion des problèmes liés aux produits, à l’analyse de bris et au support technique aux succursales.
Spécialistes de soutien aux produits
Experts dans leur domaine, ces spécialistes de soutien aux produits représentent votre lien menant à toutes les ressources de Hewitt et de Caterpillar en ce qui concerne tout produit spécifique.
Représentants des ventes
Quels que soient vos besoins en matière d’équipements, de pièces ou de services, nos représentants des ventes feront équipe avec vous pour vous offrir les meilleurs choix en fonction de vos besoins.
Vendeurs aux comptoirs
Chacune de nos succursales possède une équipe de vendeurs aux comptoirs qui effectuent les recherches nécessaires en vue d’orienter les clients vers une sélection de produits optimale.
Plus de 100 techniciens de chantier
Nos techniciens de chantier reçoivent une formation technique spécifique faisant d’eux les plus expérimentés de l'industrie; ils sont en mesure d’effectuer des réparations de tous types, et ce, en tous lieux, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Techniciens d’atelier
Nos techniciens d’atelier maîtrisent l’ensemble des moyens nécessaires pour évaluer, diagnostiquer, entretenir, réparer et rénover adéquatement les équipements Caterpillar, et ce, dans l’ensemble de nos succursales.
Techniciens résidants
Étant établis en régions éloignées, nos techniciens résidants ont la responsabilité de répondre aux besoins de leurs clients jouant à la fois les rôles de technicien et de conseiller.
Communicateurs techniques
Nos communicateurs techniques sont responsables des opérations et des ventes dans la gestion des problèmes liés aux produits, à l’analyse de bris et au support technique aux succursales.
Spécialistes de soutien aux produits
Experts dans leur domaine, ces spécialistes de soutien aux produits représentent votre lien menant à toutes les ressources de Hewitt et de Caterpillar en ce qui concerne tout produit spécifique.
Représentants des ventes
Quels que soient vos besoins en matière d’équipements, de pièces ou de services, nos représentants des ventes feront équipe avec vous pour vous offrir les meilleurs choix en fonction de vos besoins.
Vendeurs aux comptoirs
Chacune de nos succursales possède une équipe de vendeurs aux comptoirs qui effectuent les recherches nécessaires en vue d’orienter les clients vers une sélection de produits optimale.
